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電子發票相關問題

Q1.什麼是電子發票

根據財政部令 台財資字第1040004308「電子發票實施作業要點」,於「ALL-ROUNDED全展」消費開立之「二聯式電子發票」透過ezreceipt易發票電子發票平台開立,本公司將不主動寄送紙本電子發票。發票開立後會以Email通知您,亦會將發票號碼上傳至政府平台。電子發票效力與實體發票相同,且系統會自動為您核對中獎。

其他相關資訊請參考財政部電子發票整合服務平台


Q2.如果遺失中獎的紙本發票,可以請ALL-ROUNDED補印來領獎嗎?

依財政部令,為維持兌獎之唯一性,電子發票列印以一次為限,若您不慎遺失,不得再為列印,因此還請您妥善保存中獎發票正本。


Q3.如何選擇開立三聯式發票?

請在結帳流程中的「發票資訊」處選擇三聯紙本發票並填寫統一編號、發票抬頭以及發票寄送的收件人、電話以及地址。發票會隨貨寄出。


Q4.開立發票後,是否還能修改抬頭、統編?

發票一經開立,統一編號、抬頭以及收件相關資訊無法再做更動,也無法再將二聯式發票改開三聯式發票,結帳時請務必確認資訊正確。


Q5.發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?

ALL-ROUNDED發票全面採用自動化系統開立,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名或金額,或指定開立日期。


Q6.開立發票後,可否改開立為多張發票?

為配合電子請款結帳,故一次出貨對應一張發票,恕無法分別開立多張。


Q7.能不能提前開立三聯式發票給我?

ALL-ROUNDED的發票是隨商品出貨一併開立的,若商品尚未出貨,則無法先開立發票。


Q8.已捐贈的發票還能修改捐贈對象嗎?

如您於訂購商品時選擇捐贈發票,由於發票資料已經上傳,無法再修改捐贈對象,發票號碼末三碼也會以***顯示,若有退貨需求,ALL-ROUNDED會將此發票作廢或折讓。


Q9.其他電子發票問題

有任何兌獎疑義、歸戶問題,您可直接至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或可撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988